派遣系統

  • 值機台帶出最近上車位置與常上車位置等相關客戶叫車歷史資訊(包含乘車日期時間/上下車位置/承接的司機編號/派車電話…等)
  • 路由分機切換選擇器：一位服務人員可透過電腦服務多隻分機電話，並隨時切換分機對話。也就是可以同時分別服務不同三個線上乘客。
  • 司機來訊收集
  • 司機求救訊息
  • 傳送訊息給司機
  • 新增客訴工單
  • 依乘客所在位置定位後進行派車服務 及取消
  • 客訴建立與查詢
  • 司機車機按鍵狀況回傳到派遣台